INFORMACIÓN SOBRE EL ENVÍO
¿Cuánto cuesta el envío?
Para ofrecerle una mejor experiencia, todos los pedidos se envían utilizando el servicio de mensajería Express.
El tiempo de entrega es de 24 a 72 horas laborables.
Realizamos envíos a toda España, Andorra y Portugal.
Para la España, inclusive Ceuta y Melilla, Portugal y Canarias están incluidos en el precio los costes de envío en el precio del producto.
Para Baleares:
- Coste de envío regular: 20€ a 25€ según el producto para un servicio de entrega de 6 a 7 días laborales
- Coste de envío express: 40€ a 50€ según el producto para un servicio de entrega con un plazo máximos a 72h laborables.
Para Baleares:
- Coste de envío regular: 40€ a 50€ según el producto para un servicio de entrega de 6 a 7 días laborales
- Coste de envío express: 55€ a 130€ según el producto para un servicio de entrega con un plazo máximos a 72h laborables.
Los envíos se realizan de lunes a viernes.
Si desea devolver su pedido por cualquier motivo, puede hacerlo dentro de los 14 días.
El pedido que se va a enviar a una dirección de entrega que se encuentra fuera de España, ruego se ponga en contacto con nosotros. Pincha aquí. Todos los envíos prioritarios (express) con destinaciones como Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra están sujetos a tasas de aduanas ya incluidas en el precio marcado. La cifra de los aranceles es establecida por el gobierno de cada país he imputada al precio del producto.
¿Desde dónde se envían los artículos?
Los pedidos se envían desde la provincia de Barcelona. Usted recibirá un número de seguimiento de MRW en un plazo de 1 a 2 días laborables.
¿Es posible realizar un seguimiento de mi pedido?
Nuestra empresa de mensajería MRW, le enviará un mensaje con su tracking una vez el pedido haya sido preparado y sacado del almacén. Cuando lo reciba, podrá introducirlo en la página de seguimiento de MRW. Si su tracking no funciona no se preocupe, tenga en cuenta que MRW tarda unas horas en introducir el tracking en el sistema y que sólo envía en días laborables, intente a probar más tarde. Si efectúa una devolución a otra dirección de la facilitada por email no nos hacemos responsables de su extravío. Si realiza una devolución mediante costes aduaneros deberá gestionar y tramitarlo el propio cliente. Si existe alguna incidencia durante la entrega del pedido deberá contactar a MRW y facilitarles el número de seguimiento o sus datos a fin de resolverla.
